オーストラリアの消費者ウォッチドッグは、Thermomix-MakerのVorwerk Electorwerkの地元のディストリビューターに対して訴訟を起こし、製品の誤った原因による負傷を報告できなかったと主張しています。
オーストラリアのThermomixであるThermomixは、2014年にキッチンアプライアンス用の蓋シールで問題を開示するのが遅かったが、少なくとも14人の顧客が蓋が失敗し、ユーザーに熱い液体を追い払ったときに深刻な火傷を負っているにもかかわらず、オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）は金曜日の声明で述べた。
The Thermomixは、食べ物を刻んで調理するキッチンガジェットであり、非公開のドイツの家電メーカーのVorwerk Elektrowerkeによって作られています。 1970年代がフランス風の濃厚なスープを出すために発売されて以来、家族経営の声の旗艦製品でした。
#BREAKINGACCCは、選択肢のキャンペーンと大規模なインシデントレポートに続いて、Termomixを連邦裁判所に持ち込みます。https://t.co/36no6aujdq pic.twitter.com/lic69c5vou
- 選択（@choiceaustralia）2017年6月16日
Tupperwareスタイルのパーティーで販売エージェントが販売しているAUD2,000のコストのある製品は、カルトの支持者を獲得しています。同社は、2000年代まで販売が「着実に成長した」ため、会社の収益のほぼ半分を含むと述べています。
「法律は、サプライヤーが、供給した商品に関連する重傷を負った人に気付くとすぐに、ACCCに通知するように行動する必要がある」とウォッチドッグの代理議長であるデリアリッカードは声明で述べた。
事故に続いて、同社は蓋の問題のために2014年にTM31モデルのリコールを発行しました。
オーストラリアのThermomix Pty Ltdは、コメントのリクエストにすぐに応答しませんでした。消費者法の違反ごとに、最大110万米ドル（835,000米ドル）の罰金に直面しています。
2016年の消費者擁護者グループの選択は、ACCCに、Termomixユーザーが苦しんでいる87の負傷、ほとんどが火傷を記録したレポートを送信しました。
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ACCCはまた、リコールの過程で、オーストラリアのThermomixがその製品の安全性について「虚偽および誤解を招く声明」を行ったと主張し、払い戻しまたは交換を取得するために非開示フォームに署名する必要があると誤って顧客に伝えました。
Thermomixの売り上げは、2016年に11％上昇して「ほぼ」13億ユーロになり、製品の総売上のほぼ半分が31億ユーロであると、会社のレポートによると。- ロイター