香港は金融データを共有することにもっとオープンであると述べています新しいレポート

機密データを企業と共有することは、顧客が常に慎重になっていることですが、新しいレポートでは、香港が隣人よりも財務データを共有することによりオープンであることが示唆されています。

言い換えれば、香港の住民は、世界の他の地域の人々と比較して、オープンバンキングに熱心であるように思われ、国内のフィンテック企業にとって大きな機会を示しています。

通常、オープンバンキングの取り決めでは、顧客からのリクエストに応じて、承認されたサードパーティを使用して、データは金融機関によって共有されます。 Exchangeは通常、API(セキュアデジタルフィード)を使用します。

これらのサードパーティ、通常はフィンテック企業は、そのデータを使用して顧客のオンボーディングを加速し、全体的なサービスを拡大します。

Accentureは香港で2,000人以上の消費者を調査し、51%が快適であり、サードパーティのプロバイダーとデータを共有することを喜んで共有することを発見しました。

もちろん、これは、企業がデータが安全に保たれることを顧客に保証できることを条件としています。

それに比べて、オーストラリアと英国でAccentureが実施した同様の調査では、これらの市場の消費者は財務情報の共有を第三者と共有することを拒否する可能性が高いことが示されました(それぞれ66%と69%がデータを共有することにNOと答えました)。

他の種類の組織がデータを信頼する組織を尋ねられたとき、香港の16%が小売業者と大規模なオンライン商人を引用し、33%が国際的および地元の支払い会社を引用し、非銀行プロバイダーへのオープン性を強調しました。

香港の消費者は、サードパーティのプロバイダーが支払いのために作成したソリューションを非常にオープンにしており、香港の38%がオンライン小売業者を支払いを開始することを信頼すると言っており、26%が大手テクノロジー企業を支払いを信頼すると答えています。

調査では、香港の住民も、中国本土で遍在するデジタル決済とウォレットサービスを使用してますます快適になっていることがわかりました。

これらのサービスを少なくとも1回使用していると言ったHongkongersの数は、それらを使用しないと言う数の2倍以上(69%対31%)。

驚くことではありませんが、若い消費者は古い財布よりもデジタルウォレットの頻繁なユーザーであり、ミレニアル世代の80%とGen Z-ersは、団塊世代の47%のみと比較して、少なくとも毎月使用していると答えています。

若い消費者がオープンバンキングに精通し、古い顧客よりもデータを共有することは自然なことですが、Accentureは、消費者の支払いに対する態度を比較すると、世代の格差がさらに明白であると考えています。

たとえば、Gen Z-ERSとミレニアル世代の30%のみが、団塊世代の半分以上(55%)と比較して、非銀行プロバイダーを通じて支払いを開始する意思がないと答えました。

オープンバンキングを受け入れる主なハードルを特定するように求められたとき、香港の71%が財務データのセキュリティとプライバシーに対する懸念を引用しました。

これに続いて、財務データ(消費者の43%)を処理するための大規模なハイテク企業とサードパーティのプロバイダーに対する信頼が不足していること、およびオープンバンキングの十分な理解がない(42%)。

APACでのオープンバンキングについて話すとき、シンガポールについて沈黙を保つことは困難です。最近によると報告IDCにより、シンガポールはオープンバンキングの準備ができている香港とオーストラリアを破りました。

ただし、Accentureのクレジットのために、規制または制度の準備が顧客の準備を暗示していないことを認識することが重要です。

シンガポールは、2016年にオープンバンキングイニシアチブを開始したにもかかわらず、昨年7月に銀行のオープンAPIガイドラインを発表した香港とまだ競合している理由です。

今後数ヶ月で、より多くのフィンテック企業がアジアに入り、より多くの銀行や金融サービスがテクノロジープロバイダーと協力しようとするにつれて、個人に提供されるサービスがより良い変化を把握することが期待されています。